Devoluciones
30 días para cambiar de opinión
Si tu pedido no te convence, tenés 30 días desde la recepción para solicitar una devolución o cambio, siempre que la prenda esté sin usar, con sus etiquetas originales y en su embalaje original.
Cómo solicitar una devolución
Escribinos a través de nuestra página de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te enviaremos las instrucciones para gestionar el envío de vuelta.
Reembolsos
Una vez recibida y revisada la prenda devuelta, procesaremos el reembolso al mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días.
Productos no admitidos
Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de ropa interior o accesorios usados sin las etiquetas originales.